La valoración de dependencia en Baleares se pide con una solicitud a la Conselleria de Famílies, Benestar Social i Atenció a la Dependència, por internet o en persona. La norma da al Govern 3 meses para resolver el grado y 6 meses desde la solicitud para aprobar el plan de atención. Son plazos máximos legales, no tiempos medios de espera. La nueva ley los cambia: lo explicamos más abajo.
Quién puede pedirla
La persona que necesita ayuda o quien la represente. Tiene que vivir en un municipio de Baleares y haber residido en España cinco años, dos de ellos justo antes de la solicitud.
Si usted actúa en nombre de su familiar, aporte el modelo de autorización del Govern firmado por los dos, con sus DNI. Si su familiar tiene una curatela, la sentencia, la toma de posesión del curador y su DNI.
Paso 1: reúna los documentos
- El modelo de solicitud de reconocimiento de la dependencia, firmado.
- El DNI o NIE de la persona que pide la valoración.
- El informe de salud en el modelo oficial, rellenado por su médico de referencia y con menos de 6 meses. No hace falta si sus datos de salud están actualizados en el IB-Salut.
- El certificado histórico de empadronamiento que acredite los cinco años. No hace falta si ha vivido siempre en un municipio balear adherido a la plataforma de interoperabilidad.
- La última declaración de la renta o, si no está obligado a hacerla, los certificados de lo que cobra.
Paso 2: presente la solicitud
| Vía | Cómo |
|---|---|
| Por internet | En la sede electrónica de la CAIB, con certificado digital, DNI electrónico o Cl@ve permanente |
| Ayuntamiento | En los servicios sociales de su municipio: el trabajador social de zona tramita los impresos |
| Oficina de Atención a la Dependencia | Con cita previa en el 971 225 797 o en el portal de citas de la CAIB |
| Registro o correo | En cualquier registro oficial o por correo certificado, en sobre abierto para que sellen la fecha |
En Mallorca hay tres oficinas de atención a la dependencia: en Palma, avenida de Gabriel Alomar, 33; en Inca, calle de Ramon Llull, 73; y en Manacor, calle de Mossèn Andreu Pont, 4.
Guarde el resguardo: acredita el día en que presentó la solicitud.
Paso 3: conteste si le piden algo
Si falta un documento, el Govern le enviará un requerimiento. Tiene 10 días desde que lo recibe para aportarlo.
Paso 4: la visita del valorador
Le llamarán para fijar una visita en casa. El valorador aplica el baremo oficial: observa a la persona, la entrevista y revisa su informe de salud. Puntúa cuánta ayuda necesita para comer, lavarse, vestirse, moverse o seguir su tratamiento.
Conviene que esté presente quien le cuida cada día: sabe qué le cuesta en un día normal.
Paso 5: la resolución del grado
La consellera resuelve si hay situación de dependencia y en qué grado: I, II o III. La resolución vale en toda España. Si pasan 3 meses sin respuesta, el silencio es negativo.
Si el grado no refleja cómo está su familiar, pida una revisión con un informe de salud de menos de 6 meses. Procede si mejora o empeora, o si hubo un error de diagnóstico o al aplicar el baremo.
Qué significa cada grado y qué ayudas abre lo explicamos en grados de dependencia en Baleares.
Paso 6: el plan de atención (PIA)
Con el grado reconocido, le llamará un trabajador social de la Fundación Balear de Atención a la Dependencia para conocer su situación familiar y lo que prefiere. Con eso puede preparar el PIA, que fija el servicio que le corresponde, lo que tendrá que pagar según su capacidad económica y, si hay prestación económica, su importe.
Si el PIA se aprueba tarde, el derecho a la prestación cuenta desde los 6 meses de la solicitud, no desde la aprobación. Puede pedir un cambio de PIA en cualquier momento.
Nueva ley de dependencia 2026
Desde el 23 de octubre de 2026, la Ley 4/2026 obliga a resolver en 3 meses, y esa resolución ya fija los servicios o prestaciones que corresponden según el grado. Las comunidades tienen hasta 6 meses para adaptar sus sistemas, así que al principio los plazos reales pueden no seguir la ley: pregunte en servicios sociales cómo se aplica a su expediente.
Pagar una residencia privada con la prestación vinculada
Con el grado y un PIA que la incluya, la prestación vinculada al servicio ayuda a pagar una residencia privada acreditada. Fontsana Son Armadams, en Palma, lo está. Con ella, la cuota lleva un 4 % de IVA en lugar del 10 %, y la ayuda se descuenta de la factura. Cuánto cubre la ayuda lo fija el PIA, no el centro.
La tarifa 2026 de Son Armadams empieza en 3.685 € al mes, en habitación doble estándar y grado I, con el 10 % de IVA y sin prestación. El grado de la tarifa lo fija el centro combinando el grado oficial con la valoración de su equipo. Las tres vías, pública, concertada y privada, están comparadas en residencia privada, concertada o pública en Mallorca.
